PARIS : Whirlpool, la première marque de gros électroménager labellisée LONGTIME
Engagé depuis plus de 60 ans pour la durabilité de ses appareils, Whirlpool obtient la certification LONGTIME®.
Ainsi, plus de 50 modèles de fours Whirlpool, des gammes W Collection, Absolute, Evolution ont reçu le prestigieux label européen LONGTIME® après un contrôle strict et impartial par Apave, groupe international de plus de 150 ans spécialisé dans la maîtrise des risques. Ce processus a conduit à l’évaluation de 41 critères afin d’évaluer la réparabilité, la robustesse et les conditions de garantie des appareils.
Une labellisation preuve de l’engagement de Whirlpool
Créé par Ethikis, LONGTIME® est le premier label européen et indépendant (soutenu par l’ADEME) qui identifie et valorise les produits conçus pour durer.
Parce que l’allongement de la durée de vie est l’une des stratégies les plus efficaces pour réduire l’impact environnemental d’un produit, Whirlpool mobilise ses équipes en Recherche et Développement pour proposer aux consommateurs des produits toujours plus durables. En adoptant cette approche, les produits Whirlpool sont conçus pour durer, de leur conception jusqu’à leur utilisation par les consommateurs.
En s’inscrivant volontairement dans cette démarche de labellisation et en acceptant de soumettre ses gammes de fours à un contrôle pointu, par l’audit externe et impartial d’Apave, le groupe Whirlpool va plus loin que sa simple obligation légale et s’engage volontairement pour une plus grande transparence vis-à-vis de ses partenaires distributeurs et consommateurs.
Pierre Duchier, Directeur Général chez Whirlpool France, a déclaré : « Par l’attribution de ce label, Whirlpool France affirme son engagement pour proposer aux consommateurs des produits durables et facilement réparables. Choisir de passer par le label indépendant LONGTIME®, prouve que notre engagement est concret. En tant que leader et acteur responsable, Whirlpool souhaite être un précurseur pour que les pratiques de notre secteur soient plus vertueuses et respectueuses de la planète. Nous poursuivrons donc notre stratégie volontariste en matière de développement durable, s’inscrivant dans la droite lignée des engagements de Whirlpool Corporation, responsable depuis plus de 60 ans ».
La réparabilité c’est bien, un produit qui dure longtemps et sans panne, c’est mieux
Pour bénéficier de cette labellisation, 41 critères ont été étudiés, allant de la conception à la mise sur le marché, en passant par l’examen de la ligne de production. Ils ont pour objectif d’évaluer la capacité de prolonger la durée de vie des objets, de les rendre plus robustes et plus facilement réparables, répondant aux attentes économiques et écologiques des consommateurs et des distributeurs.
Ces 41 critères exigeants, s’appuient sur trois piliers :
ROBUSTESSE : Conception Typologie des pièces Documentation Évolutivité RÉPARABILITÉ : Démontage Documentation Pièces détachées SAV sous garantie SAV hors garantie ? CONDITIONS DE GARANTIE :
Types de garantie Temps et conditions Conseils d’utilisation et d’entretien Pour Christophe Cailleux, Directeur de la Qualité et Garantie de Whirlpool France « L’ADN de Whirlpool est de concevoir des produits durables. Cette labellisation est la preuve de l’engagement quotidien de l’ensemble de nos équipes contre l’obsolescence programmée. Nous sommes fiers que Whirlpool ait satisfait, dès la labellisation, à l’ensemble des critères très stricts retenus par LONGTIME® ».
Pour se prévaloir de ce label, Whirlpool a répondu à l’ensemble des critères obligatoires validant ainsi la stratégie intégrée de l’entreprise tournée vers la qualité et la durabilité et démontré une de ces forces majeures en matière de réparabilité, en favorisant la réparation rapide, simple, et économique de ses produits, plutôt que l’achat d’un nouvel appareil
En amont : les appareils sont soumis des milliers de fois à des cycles de fonctionnement. Ces tests d’endurance sont particulièrement exigeants et prennent en compte les retours d’expérience d’utilisation des consommateurs. Avant d’être utilisés, ces appareils font l’objet d’un contrôle qualité continu afin d’en assurer la conformité. En aval : toutes les pièces des fours sont facilement réparables et à un prix abordable. En effet, le démontage et réassemblage de chaque partie du four se fait en 30 minutes seulement. Toutes les pièces détachées sont disponibles pour tous (consommateurs et réparateurs) à un prix inférieur à 20%, au-delà du référentiel fixé à 35% du prix de vente du four. Enfin, Whirlpool est le 1er fabricant à garantir 10 ans la durée de mise à disposition des pièces détachées sur le marché européen. Pour Elsa Lomont Co-fondatrice Ethikis, « Nous sommes fiers que des producteurs d’appareils nous confient cette évaluation pour rendre, en toute objectivité, un avis quant à la durabilité des produits qu’ils vendent aux consommateurs. S’engager dans la démarche LONGTIME®, c’est faire preuve de transparence et nous nous réjouissons que Whirlpool se soit associé à cette démarche ».
À propos de Whirlpool Corporation
FRA. Whirlpool Corporation (NYSE : WHR) est le principal leader mondial d’électroménager en cuisine et lavage, avec un chiffre d’affaires de 20 milliards de dollars de ventes annuelles, 77 000 employés et 59 sites industriels et de développement en 2019. Le groupe commercialise de nombreuses marques dont Whirlpool, KitchenAid, Maytag, Consul, Brastemp, Amana, Bauknecht, JennAir, Indesit, Hotpoint et d’autres grandes marques dans presque tous les pays du monde. Whirlpool est une marque de Whirlpool Corporation. Le siège EMEA de Whirlpool se trouve à Pero (Milan) en Italie. Pour plus d’information sur la société, rendez-vous sur le site web whirlpoolcorp.com ou suivez-nous sur LinkedIn et Twitter.
A propos d’Ethikis
LONGTIME® by ETHIKIS : Fondée en mars 2017 par Elsa Lomont & Florent Preguesuelo, la SCOP toulousaine Ethikis ad civis souhaite contribuer à l’essor de la production et consommation responsable. Elle a développé le label LONGTIME® avec l’ambition de réduire le gaspillage et la production des déchets prématurés, pour contribuer à préserver notre planète. Le label LONGTIME® permet d’informer les consommateurs sur les produits conçus pour durer. La démarche offre aux fabricants un guide d’amélioration des pratiques et un signe valorisant. Pour plus d’informations : www.longtimelabel.com Le label LONGTIME® bénéficie du soutien de l’ADEME, la Région Occitanie, BPIfrance, la Banque Européenne d’Investissement, France Active Investissement.